Официальный чат-бот в Telegram для клиентов «Азия Цемент»

С марта 2021 года всем клиентам завода «Азия Цемент» предоставлен новый чат-бот в Telegram @AsiaCement_bot.

С помощью чат-бота клиенты получают мгновенные уведомления:

• Об изменении статусов заказов.
• О фактической отгрузке продукции на заводе.
• Об убытии машин с территории завода со ссылкой на GPS-трек для отслеживания на онлайн-карте.
• О приближении машин к пункту разгрузки.
• О прибытии вагонов на ЖД станцию для выгрузки.
• Об опоздании водителей на погрузку при самовывозе.
• Реестры об отгрузках за предыдущий день.
• Ежедневные отчеты о состоянии взаиморасчетов.

Чат-бот Робот Азия Цемент в Telegram интегрирован онлайн с корпоративной ERP-системой, и работает полностью в автоматическом режиме. Клиенты могут самостоятельно выполнить настройку уведомлений для каждого контактного лица в личном кабинете на сайте my.asiacement.ru.

Евгений Березин, директор по информационным технологиям:
«Теперь клиенты могут самостоятельно зарегистрироваться в чат-боте Telegram по номеру своего телефона и получать мгновенные уведомления. Это очень удобно!»

Это уже второй чат-бот в Telegram, которым ежедневно пользуются клиенты и партнеры компании "Азия Цемент". С октября 2020 года водители регистрируют свое прибытие на погрузку и получают уведомления о новых заявках в чат-боте @DriverAsiaCement_bot.

В ближайшее время компания «Азия Цемент» запустит новый чат-бот для своих перевозчиков.