30 октября 2020 года на заводе «Азия Цемент» официально запущен чат-бот для водителей в Telegram, которые выполняют доставку продукции цементного завода покупателям.
С помощью чат-бота водитель может:
Чат-бот @DriverAsiaCement_bot в Telegram интегрирован онлайн с корпоративной ERP-системой, и работает полностью в автоматическом режиме.
Евгений Березин, директор по информационным технологиям:
«Любой водитель может скачать мобильное приложение Telegram и самостоятельно зарегистрироваться в чат-боте по номеру своего мобильного телефона. Это очень удобно и просто! А если у водителя возникнут сложности, ему всегда придет на помощь служба поддержки прямо в чате, и оперативно решит проблему.
В ближайшее время компания «Азия Цемент» запустит новый чат-бот в Telegram для своих покупателей, а до конца 2020 года - личный кабинет клиента на сайте my.asiacement.ru.